McAfee(マカフィー)に登録したクレジットカード情報を削除したい場合は、まずアカウントの契約状況と自動更新の設定を確認しましょう。
自動更新を停止することと、登録済みのクレジットカード情報を削除することは別の手続きです。自動更新を停止しても、支払い情報がアカウントに残っている場合があります。
この記事では、McAfeeの自動更新を確認する方法、クレジットカード情報の削除を依頼する際の注意点、サポートへの問い合わせ方法について解説します。
なお、McAfeeの管理画面やサポートへの連絡方法は変更される場合があります。実際の操作では公式サイトの最新案内を確認してください。
McAfeeのクレジットカード情報を削除する方法【2026年版】
McAfee(マカフィー)に登録したクレジットカード情報は、アカウントの管理画面から削除できる場合があります。
2026年10月にMcAfee公式サイトのAIサポートで確認したところ、マイアカウントの「支払い方法」からクレジットカード情報を削除する手順が案内されました。
ここでは、その案内内容をもとに操作方法を紹介します。
クレジットカード情報を削除する6つの手順
① McAfeeのマイアカウントにアクセスする
まず、McAfeeマイアカウントにアクセスします。
② アカウントにサインインする
登録したメールアドレスとパスワード、またはワンタイムパスコードなどを使ってサインインしてください。
③「マイプロフィール」を開く
サインイン後、画面に表示される「マイプロフィール」を選択します。画面右上の設定メニューから開ける場合もあります。
④「支払い方法」の「更新」をクリックする
マイプロフィール画面を下にスクロールして「支払い方法」を探し、「更新」をクリックします。
⑤ 削除したいクレジットカードを選択する
登録済みの支払い方法が表示されたら、削除したいクレジットカードの横にある「削除」をクリックします。
⑥ 確認画面で削除を確定する
確認画面が表示された場合は、内容を確認して再度「削除」をクリックします。
これで、選択したクレジットカード情報が保存済みの支払い方法から削除されると案内されています。
ただし、実際の画面構成や削除の可否は、契約状況などによって異なる可能性があります。
クレジットカード情報を削除できない場合
「削除」ボタンが表示されない場合や、支払い方法の画面が開けない場合は、McAfeeの公式サポートに問い合わせてください。
McAfee公式お問い合わせページでは、チャットまたは電話で相談できます。
2026年10月に確認した公式ページでは、チャットは年中無休・24時間対応、電話窓口は0800-999-0409(9:00〜19:00)と案内されています。受付時間や連絡先は変更される可能性があるため、利用時には公式サイトで確認してください。
カード情報を削除しても自動更新は停止されない
注意したいのは、クレジットカード情報の削除と、McAfeeの自動更新の停止は別の手続きであることです。
カード情報を削除しても、契約中のサブスクリプションが自動的に解約されるわけではありません。また、別の有効な支払い方法が登録されている場合は、その支払い方法が今後の請求に使用される可能性があります。
今後の自動更新を希望しない場合は、契約の自動更新設定についても別途確認してください。
※この記事の削除手順は、2026年10月にMcAfee公式AIサポートから得た案内をもとに作成しています。実際のアカウントで削除操作が成功したことを確認したものではありません。

